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लखनऊ प्रशासन का महत्वपूर्ण डिजिटल कदम: सभी तहसीलों के लेखपालों के मोबाइल नंबर ऑनलाइन सार्वजनिक

by on | 2026-05-28 18:56:15

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​लखनऊ | ​राजधानी लखनऊ में नागरिक सुविधाओं को सुदृढ़ करने तथा प्रशासनिक कार्यप्रणाली में पारदर्शिता लाने के उद्देश्य से जिला प्रशासन द्वारा एक अत्यंत महत्वपूर्ण डिजिटल पहल की गई है। जनसामान्य की सुविधा हेतु अब लखनऊ जनपद की समस्त तहसीलों में तैनात लेखपालों के मोबाइल नंबर, नाम और उनके कार्यक्षेत्र से संबंधित संपूर्ण विवरण को ऑनलाइन पोर्टल पर उपलब्ध करा दिया गया है।

​जिलाधिकारी विशाख जी. अय्यर के निर्देशन में क्रियान्वित की गई इस नवीन व्यवस्था का मुख्य उद्देश्य नागरिकों को छोटी-छोटी जानकारियों तथा राजस्व संबंधी कार्यों के लिए तहसील कार्यालयों के अनावश्यक चक्कर काटने से मुक्ति दिलाना है।

​प्रशासनिक पारदर्शिता और भ्रष्टाचार पर अंकुश की ओर कदम

​इस नई व्यवस्था को डिजिटल गवर्नेंस और प्रशासनिक जवाबदेही की दिशा में एक बड़ा सुधार माना जा रहा है। अब तक नागरिकों, विशेषकर ग्रामीण क्षेत्र के कृषकों को अपने क्षेत्र के संबंधित लेखपाल की प्रामाणिक जानकारी अथवा उनका संपर्क नंबर प्राप्त करने के लिए तहसील परिसरों पर निर्भर रहना पड़ता था। इस सूचना के अभाव में कई बार नागरिकों को अनावश्यक विलंब और बिचौलियों के कारण आर्थिक व मानसिक शोषण का सामना करना पड़ता था।

​संपर्क विवरण सार्वजनिक हो जाने से अब मध्यस्थों (बिचौलियों) की भूमिका पूर्णतः समाप्त होगी और आम जनता सीधे उत्तरदायी अधिकारी से संवाद कर सकेगी।

​ऑनलाइन विवरण प्राप्त करने की आधिकारिक प्रक्रिया

​प्रशासन द्वारा जारी किए गए ऑनलाइन पोर्टल पर लखनऊ जनपद की सभी पांचों तहसीलों का डेटा बेस अपलोड कर दिया गया है। कोई भी नागरिक अपने क्षेत्र के राजस्व अधिकारी का विवरण निम्नलिखित प्रक्रिया के माध्यम से प्राप्त कर सकता है:

​लेखपाल विवरण हेतु आधिकारिक वेब लिंक: lucknowbhulekh.in/MasterData/LekhpalByTehsil

• ​चरण 1: नागरिक को सर्वप्रथम उपरोक्त आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
• ​चरण 2: पोर्टल पर उपलब्ध विकल्पों में से अपनी संबंधित तहसील का चयन करना होगा।
• ​चरण 3: तत्पश्चात अपनी ग्रामसभा/राजस्व ग्राम का चयन करना होगा।
• ​चरण 4: प्रक्रिया पूर्ण होते ही संबंधित लेखपाल का नाम, उनका तैनाती क्षेत्र और आधिकारिक मोबाइल नंबर स्क्रीन पर प्रदर्शित हो जाएगा।

​ग्रामीण अर्थव्यवस्था और कृषकों को सर्वाधिक लाभ

​राजस्व विभाग के अंतर्गत आने वाले प्रमुख कार्य जैसे—जमीन की पैमाइश (माप), दाखिल-खारिज (उत्तराधिकार/नामांतरण), खतौनी की विसंगतियां और विभिन्न प्रकार के राजस्व प्रमाण पत्र—सीधे तौर पर ग्रामीण जनता से जुड़े होते हैं। इन कार्यों के संपादन में लेखपाल की भूमिका प्राथमिक और अत्यंत महत्वपूर्ण होती है। सूचना प्रौद्योगिकी के इस उपयोग से अब ग्रामीण क्षेत्रों के नागरिक घर बैठे ही सीधे संबंधित अधिकारी से दूरभाष के माध्यम से संपर्क स्थापित कर अपने मामलों की स्थिति जान सकेंगे, जिससे समय और श्रम दोनों की बचत होगी।

​निष्कर्ष एवं भविष्य की योजनाएं

​विभागीय अधिकारियों के अनुसार, इस डेटा को सार्वजनिक करने से न केवल जनता और प्रशासन के मध्य समन्वय बेहतर होगा, बल्कि शिकायतों के निस्तारण की गति में भी तेजी आएगी। सामाजिक संगठनों और बुद्धिजीवियों ने जिला प्रशासन के इस निर्णय की सराहना करते हुए इसे 'ई-गवर्नेंस' का एक उत्कृष्ट उदाहरण बताया है। साथ ही, यह मांग भी की जा रही है कि इसी तर्ज पर विकास प्राधिकरण, विद्युत एवं जलकल जैसे अन्य जनहित से जुड़े विभागों के फील्ड कर्मचारियों का विवरण भी सार्वजनिक किया जाना चाहिए।

​प्रशासन का कहना है कि आगामी समय में इस डिजिटल पोर्टल को और अधिक उन्नत बनाया जाएगा ताकि भविष्य में अन्य नागरिक केंद्रित सेवाएं भी सुलभता से ऑनलाइन प्रदान की जा सकें।